作者:王伟杰//李秀英出版社:经济管理出版时间:2014年12月
目 录
**部分 考试重点难点
**篇 人力资源规划
**章 人力资源预测
**节 人力资源信息分析
第二节 人力资源需求预测
第三节 人力资源供给预测
第四节 人力资源供求平衡
第二章 人力资源管理制度建设
**节 人力资源管理制度概述
第二节 人力资源管理制度建设
第三章 工作设计与工作分析
**节 工作设计
第二节 工作分析
第三节 工作说明书编制
第二篇 招聘与配置
第四章 招聘计划与实施
**节 招聘计划
第二节 招聘来源和渠道
第三节 招聘广告
第五章 招聘选拔
**节 知识测验
第二节 心理测验
第三节 招聘面试
第六章 人员录用
**节 人员录用概述
第二节 人员录用决策
第三节 人员录用实施
第七章 人员配置与离职管理
**节 人员配置
第二节 离职管理
第三篇 培训与开发
第八章 培训需求分析
**节 培训需求分析概述
第二节 培训需求分析实施
第九章 培训计划制订
**节 培训目标设计
第二节 培训计划编制
第十章 培训的组织实施
**节 培训方法的选择与运用
第二节 培训师的选择与培训
第三节 培训机构的选择
第四节 培训预算编制
第四篇 绩效管理
第十一章 绩效计划
**节 绩效计划制订
第二节 绩效目标设定
第三节 绩效指标设计
第十二章 绩效评估实施
**节 绩效评估方法
第二节 绩效评估过程组织
第十三章 绩效反馈与结果运用
**节 绩效反馈
第二节 绩效申诉机制
第三节 绩效结果运用
第五篇 薪酬管理
第十四章 岗位评价
**节 岗位评价概述
第二节 岗位评价方法
第十五章 薪酬水平
**节 薪酬调查
第二节 薪酬水平
第十六章 薪酬结构设计
**节 薪酬结构设计概述
第二节 薪酬结构设计
第三节 宽带薪酬
第六篇 劳动关系
第十七章 员工关系管理
**节 员工关系管理概述
第二节 劳动规章制度制定和实施
第三节 劳动纪律制定和实施
第十八章 集体协商与集体合同
**节 集体协商
第二节 集体合同管理
第十九章 职工民主管理
**节 职工民主管理概述
第二节 职工代表大会
第三节 工会
第二部分 理论知识模拟试题
**篇 人力资源规划
第二篇 招聘与配置
第三篇 培训与开发
第四篇 绩效管理
第五篇 薪酬管理
第六篇 劳动关系
第三部分 实务技能模拟试题
**篇 人力资源规划
第二篇 招聘与配置
第三篇 培训与开发
第四篇 绩效管理
第五篇 薪酬管理
第六篇 劳动关系
第四部分 专业英语模拟试题
专业英语模拟试卷1
专业英语模拟试卷2
专业英语模拟试卷3
专业英语模拟试卷4
专业英语模拟试卷5
专业英语模拟试卷6
专业英语模拟试卷7
专业英语模拟试卷8
专业英语模拟试卷9
专业英语模拟试卷10
附录1《企业人力资源管理师》(三级)理论知识鉴定要素细目表．
附录2《企业人力资源管理师》(三级)操作技能鉴定要素细目表．
附录3专业英语词汇表
**篇 人力资源规划
**章 人力资源预测
**节 人力资源信息分析
第二节 人力资源需求预测
第三节 人力资源供给预测
第四节 人力资源供求平衡
第二章 人力资源管理制度建设
**节 人力资源管理制度概述
第二节 人力资源管理制度建设
第三章 工作设计与工作分析
**节 工作设计
第二节 工作分析
第三节 工作说明书编制
第二篇 招聘与配置
第四章 招聘计划与实施
**节 招聘计划
第二节 招聘来源和渠道
第三节 招聘广告
第五章 招聘选拔
**节 知识测验
第二节 心理测验
第三节 招聘面试
第六章 人员录用
**节 人员录用概述
第二节 人员录用决策
第三节 人员录用实施
第七章 人员配置与离职管理
**节 人员配置
第二节 离职管理
第三篇 培训与开发
第八章 培训需求分析
**节 培训需求分析概述
第二节 培训需求分析实施
第九章 培训计划制订
**节 培训目标设计
第二节 培训计划编制
第十章 培训的组织实施
**节 培训方法的选择与运用
第二节 培训师的选择与培训
第三节 培训机构的选择
第四节 培训预算编制
第四篇 绩效管理
第十一章 绩效计划
**节 绩效计划制订
第二节 绩效目标设定
第三节 绩效指标设计
第十二章 绩效评估实施
**节 绩效评估方法
第二节 绩效评估过程组织
第十三章 绩效反馈与结果运用
**节 绩效反馈
第二节 绩效申诉机制
第三节 绩效结果运用
第五篇 薪酬管理
第十四章 岗位评价
**节 岗位评价概述
第二节 岗位评价方法
第十五章 薪酬水平
**节 薪酬调查
第二节 薪酬水平
第十六章 薪酬结构设计
**节 薪酬结构设计概述
第二节 薪酬结构设计
第三节 宽带薪酬
第六篇 劳动关系
第十七章 员工关系管理
**节 员工关系管理概述
第二节 劳动规章制度制定和实施
第三节 劳动纪律制定和实施
第十八章 集体协商与集体合同
**节 集体协商
第二节 集体合同管理
第十九章 职工民主管理
**节 职工民主管理概述
第二节 职工代表大会
第三节 工会
第二部分 理论知识模拟试题
**篇 人力资源规划
第二篇 招聘与配置
第三篇 培训与开发
第四篇 绩效管理
第五篇 薪酬管理
第六篇 劳动关系
第三部分 实务技能模拟试题
**篇 人力资源规划
第二篇 招聘与配置
第三篇 培训与开发
第四篇 绩效管理
第五篇 薪酬管理
第六篇 劳动关系
第四部分 专业英语模拟试题
专业英语模拟试卷1
专业英语模拟试卷2
专业英语模拟试卷3
专业英语模拟试卷4
专业英语模拟试卷5
专业英语模拟试卷6
专业英语模拟试卷7
专业英语模拟试卷8
专业英语模拟试卷9
专业英语模拟试卷10
附录1《企业人力资源管理师》(三级)理论知识鉴定要素细目表．
附录2《企业人力资源管理师》(三级)操作技能鉴定要素细目表．
附录3专业英语词汇表
